يتم تضمينه في فهم الخدمة لمواصلة الأساليب في مرحلة العرض بعد البيع ، لتوفير جميع أنواع الدعم والفرص لمتطلبات العملاء ومشاكلهم

تفهم فروماك تقديم أفضل خدمة من مرحلة العرض إلى مرحلة البيع عندما يجد العميل شركته. يستمر هذا الفهم حتى بعد البيع. بالإضافة إلى الخدمات مثل تركيب مرفق ما بعد البيع ، واستشارات الوصفات ، والتجميع ، وتشغيل خط الإنتاج ، وتدريب الخط ، فإنها لا تتردد في تقديم الخدمة الفنية لجميع منتجاتها التي تدخل في نطاق الضمان ، تحت الضمان ، و تبذل قصارى جهدها لحل مشكلة محتملة. تعمل بشكل جيد. إن أحد أهم مفاتيح إرضاء العملاء وإتاحة الفرصة للعمل مع العملاء الحاليين لسنوات هو بلا شك فهم خدمة ما بعد البيع